被(bèi)吐槽現(xiàn)场(chǎng)有(yǒu)点“髒”：

我(wǒ)们(men)晚(wǎn)来(lái)的一(yī)封(fēng)致(zhì)歉書(shū)

某种程度(dù)上(shàng)，点進(jìn)这(zhè)篇(piān)文(wén)章(zhāng)的都是(shì)真正關(guān)心(xīn)同(tóng)強(qiáng)的小夥伴。但很抱歉，这(zhè)是(shì)小Q代(dài)表(biǎo)同(tóng)強(qiáng)科技全(quán)體(tǐ)員工的一(yī)封(fēng)公(gōng)开致(zhì)歉信(xìn)。

銷售業績捷報頻傳本(běn)来(lái)是(shì)好(hǎo)事(shì)，而(ér)就(jiù)在(zài)工程如(rú)火(huǒ)如(rú)荼地(dì)开展(zhǎn)期(qī)間(jiān)，小Q收(shōu)到了(le)来(lái)自(zì)客戶的消息反饋：我(wǒ)们(men)施工現(xiàn)场(chǎng)不(bù)夠整洁。

不(bù)找(zhǎo)借(jiè)口(kǒu)

别把(bǎ)“被(bèi)誤解(jiě)”當做甲方(fāng)的宿命

道(dào)歉事(shì)由(yóu)：

我(wǒ)们(men)的施工現(xiàn)场(chǎng)有(yǒu)水(shuǐ)，造成(chéng)施工环(huán)境不(bù)干(gàn)淨不(bù)美(měi)觀。

問(wèn)題(tí)成(chéng)因(yīn)：

施工环(huán)境髒：主(zhǔ)因(yīn)是(shì)我(wǒ)们(men)選擇水(shuǐ)开槽的湿作(zuò)業方(fāng)式，而(ér)工程团(tuán)队在(zài)作(zuò)業完成(chéng)後(hòu)，未及(jí)时(shí)與(yǔ)客戶说(shuō)明(míng)原因(yīn)。

解(jiě)決措施：

①市(shì)场(chǎng)部(bù)表(biǎo)态，公(gōng)开道(dào)歉聲明(míng)；

②工程部(bù)施工流程规範化(huà)，並(bìng)加強(qiáng)管(guǎn)理(lǐ)定(dìng)期(qī)的培訓和(hé)考核制度(dù)。

在(zài)弄清(qīng)事(shì)情(qíng)原委後(hòu)，小Q第(dì)一(yī)时(shí)間(jiān)就(jiù)向(xiàng)客戶作(zuò)出(chū)说(shuō)明(míng)並(bìng)得到理(lǐ)解(jiě)。

而(ér)由(yóu)客戶提(tí)出(chū)的問(wèn)題(tí)，就(jiù)不(bù)存在(zài)小事(shì)。小Q有(yǒu)責任在(zài)此(cǐ)向(xiàng)所(suǒ)有(yǒu)關(guān)心(xīn)我(wǒ)们(men)的小夥伴们(men)解(jiě)釋——我(wǒ)们(men)選擇水(shuǐ)开槽的原因(yīn)。

在(zài)施工作(zuò)業的过(guò)程中(zhōng)，开槽是(shì)必不(bù)可(kě)少(shǎo)的一(yī)环(huán)，开槽方(fāng)式分干(gàn)/湿作(zuò)業两(liǎng)种：

選擇干(gàn)作(zuò)業，即粉末(mò)切(qiè)割的优势很明(míng)显：它(tā)操作(zuò)簡易，劃(huà)線(xiàn)整齊，施工环(huán)境相对(duì)更(gèng)干(gàn)淨。所(suǒ)以(yǐ)得到更(gèng)多(duō)工程方(fāng)的青(qīng)睐也無可(kě)厚非(fēi)；

△粉末(mò)切(qiè)割現(xiàn)场(chǎng)△

而(ér)湿作(zuò)業，即水(shuǐ)切(qiè)割則相較之(zhī)就(jiù)不(bù)太讨巧了(le)：水(shuǐ)切(qiè)割更(gèng)難控制，对(duì)劃(huà)線(xiàn)的美(měi)觀度(dù)也会(huì)有(yǒu)影響，环(huán)境也显得很“惡劣”……

△我(wǒ)们(men)的水(shuǐ)切(qiè)割現(xiàn)场(chǎng)△

相信(xìn)大(dà)家看(kàn)到这(zhè)，一(yī)定(dìng)很費解(jiě)：粉末(mò)开槽明(míng)显更(gèng)具有(yǒu)优势，为(wèi)啥你们(men)還(huán)要(yào)堅持(chí)用(yòng)水(shuǐ)来(lái)切(qiè)割呢？

被(bèi)“嫌弃”的开槽模式，

卻是(shì)我(wǒ)们(men)的铠甲！

成(chéng)天(tiān)待在(zài)工地(dì)的人(rén)一(yī)定(dìng)深有(yǒu)感(gǎn)触：采用(yòng)粉末(mò)施工的工地(dì)，“漫天(tiān)飛雪(xuě)”已然是(shì)常态。

而(ér)这(zhè)些(xiē)粉末(mò)粉塵(chén)被(bèi)人(rén)體(tǐ)吸入(rù)，造成(chéng)的傷害絕对(duì)是(shì)不(bù)可(kě)逆的。當中(zhōng)深受其(qí)害的就(jiù)是(shì)施工方(fāng)，是(shì)我(wǒ)们(men)工程部(bù)的小夥伴。在(zài)項目進(jìn)行期(qī)間(jiān)，他(tā)们(men)通(tòng)常在(zài)地(dì)下(xià)室(shì)一(yī)待就(jiù)是(shì)一(yī)整天(tiān)。地(dì)下(xià)室(shì)环(huán)境相对(duì)地(dì)上(shàng)而(ér)言本(běn)就(jiù)沉悶不(bù)透气(qì)，還(huán)伴随着长(cháng)时(shí)間(jiān)的高(gāo)壓作(zuò)業，更(gèng)是(shì)讓他(tā)们(men)的健康“雪(xuě)上(shàng)加霜(shuāng)”。

而(ér)我(wǒ)们(men)之(zhī)所(suǒ)以(yǐ)堅持(chí)選擇“水(shuǐ)开槽”湿作(zuò)業，就(jiù)是(shì)想(xiǎng)讓工程部(bù)的小夥伴的工作(zuò)环(huán)境相对(duì)更(gèng)舒适一(yī)些(xiē)。畢竟，粉末(mò)切(qiè)割做出(chū)的漂亮(liàng)線(xiàn)条(tiáo)遠(yuǎn)沒(méi)有(yǒu)員工的工作(zuò)狀态重(zhòng)要(yào)。

施工环(huán)境的“髒”是(shì)暫时(shí)的，待工程接近(jìn)尾(wěi)聲便可(kě)恢複；保障員工身(shēn)體(tǐ)健康才是(shì)真正需要(yào)引起(qǐ)重(zhòng)視的。

作(zuò)为(wèi)企業，我(wǒ)们(men)需要(yào)忠于(yú)客戶，同(tóng)樣(yàng)也需要(yào)忠于(yú)選擇相信(xìn)自(zì)己的員工。正如(rú)同(tóng)強(qiáng)一(yī)以(yǐ)貫之(zhī)強(qiáng)調“双(shuāng)赢”：與(yǔ)客戶共(gòng)赢，實(shí)現(xiàn)産品價值；與(yǔ)員工共(gòng)赢，實(shí)現(xiàn)共(gòng)同(tóng)發(fà)展(zhǎn)。

如(rú)何落(là)實(shí)互助互信(xìn)的價值觀？这(zhè)条(tiáo)路(lù)還(huán)长(cháng)……“同(tóng)強(qiáng)衛士”在(zài)前(qián)路(lù)沖鋒，他(tā)们(men)是(shì)我(wǒ)们(men)的驕傲，同(tóng)樣(yàng)地(dì)，他(tā)们(men)也需要(yào)我(wǒ)们(men)去(qù)守護——給(gěi)衛士披上(shàng)铠甲的我(wǒ)们(men)倍感(gǎn)光(guāng)榮。

△水(shuǐ)切(qiè)槽現(xiàn)场(chǎng)△

△水(shuǐ)切(qiè)割开槽优势△

为(wèi)房(fáng)屋(wū)主(zhǔ)體(tǐ)結構建立自(zì)干(gàn)燥系(xì)統，打(dǎ)造更(gèng)舒适、更(gèng)宜居(jū)的室(shì)內(nèi)及(jí)地(dì)下(xià)空(kōng)間(jiān)。

一(yī)項科技被(bèi)發(fà)明(míng)的偉大(dà)毋庸置疑，但光(guāng)争这(zhè)一(yī)分狂热(rè)，還(huán)是(shì)單薄。

恃恐漸噪，推至(zhì)荆棘地(dì)，是(shì)争議聲還(huán)不(bù)夠大(dà)。

當镁光(guāng)燈(dēng)聚焦，才开始(shǐ)讓“被(bèi)接受”又增一(yī)分胜算。